الاسترجاع:
نوفر سياسة استرجاع مريحة لكل دول الخليج. بإمكان العميل استرجاع المنتج وبدون رسوم خلال ١٤ يوم من تاريخ التوصيل في حال كان العميل غير راضيًا تمام الرضى.
كل المنتجات المخزنة بشكل منتظم في المستودع، باستثناء المنتجات الاستهلاكية،  يمكن استرجاعها خلال ١٤ يوم من تاريخ إصدار الفاتورة، طالما أنها غير مستخدمة وفي مغلفها الأصلي.

*أما طلبات الاسترجاع التي تتم بعد ١٤ يوم من تاريخ التوصيل، فلن يتم استرداد المبلغ فيها نقدًا، ولكن سيوضع كرصيد شراء للعميل في الموقع.

في حال تم دفع المبلغ:

١-عن طريق بطاقة الائتمان: سنقوم برد المبلغ خلال ثلاث أيام عمل إلى نفس الحساب البنكي الخاص ببطاقة الإئتمان التي تمت من خلالها عملية الشراء.

٢- الدفع المباشرعند الاستلام: سيقوم موظفوا خدمة العملاء بإجراء عملية تحويل بنكي لحساب الشخص الذي قام بالطلب، وذلك سيستغرق ٤ ايام عمل.
٣-عن طريق التحويل البنكي: سيقوم موظفوا خدمة العملاء بإجراء عملية تحويل بنكي لحساب الشخص الذي قام بالطلب، وذلك سيستغرق ٤ ايام عمل.

شروط وأحكام الاسترجاع: 

-أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
- يجب أن يتم استرجاعه في نفس الصندوق المستلم به.

 يرجى التواصل مع قسم خدمة العملاء قبل استرجاع المنتج لاصدار ترخيص الاسترجاع.